Centro de Soporte al Cliente
Estamos listos para asistirte con la gestión de tus reservas activas o cualquier inconveniente en destino que pueda surgir durante tu viaje.
¿Cómo reservar su viaje?
Nuestro proceso es 100% digital, transparente y diseñado para su comodidad:
- Selección: Elija su experiencia de viaje.
- Información del Comprador: Tras agregar su selección al carrito, se le solicitarán los datos del titular de la reserva. Es fundamental ingresar la información de la persona responsable del pago.
- Detalles de los Pasajeros: A continuación, registre el nombre completo, fecha de nacimiento y pasaporte de cada viajero. Nota: Si su destino es nacional, puede omitir el número de pasaporte.
- Pago Seguro: Finalice su transacción a través de nuestras pasarelas de pago cifradas. En este apartado encontrará el enlace a los términos y condiciones específicos según el tipo de servicio seleccionado.
- Confirmación: Después de realizar el pago, recibirá un correo con la pre-reservación de su viaje. En un lapso máximo de 12 horas, le enviaremos la confirmación en firme con todos los detalles de su itinerario.
"Elige cómo pagar tu viaje"
"Facilidades de pago disponibles en nuestra plataforma y centro de atención. Aplican términos y condiciones."
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Mensualidades Fijas.
Paga a plazos con tarjetas de crédito participantes: BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Afirme, BanBajio, Banca Mifel, Banco Invex, Banco Multiva, Mercado Pago, Banorte, Banjercito, Banregio y American Express (AMEX)..
SPEI
Transferencia Bancaria.
Realiza tu pago de contado de forma directa y segura a través de la banca por internet de tu preferencia.
TD
Tarjetas de Débito.
Aceptamos tarjetas de débito participantes de VISA, MasterCard y AMEX para pagos de contado.